Rujukan Laman

Bagaimana mh139 Melindungi Maklumat Anda

Di mh139, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.

Data Disulitkan SSLTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhSokongan Bahasa MelayuDikemas Kini Secara Berkala

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

mh139 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di mh139, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi wang masuk dan keluar, serta

1
memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan dasar ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman mh139.my untuk soalan privasi yang memerlukan perhatian segera. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di portal akaun anda untuk mengemukakan hak akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara bertulis dan teratur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Data Anda

Setiap lapisan sistem mh139 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada saat anda mendaftar sehingga setiap kali anda log masuk.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh139 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang menghantar kod sekali guna ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali log…

Polisi Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki analitik dan sesi untuk meningkatkan pengalaman anda di laman mh139.my.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali rekod…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh139 yang mempunyai keperluan operasi sah boleh mengakses data pengguna.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Berkenaan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap kami terima daripada anda berkenaan cara mh139 menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa membuka atau mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bagi tujuan operasi platform.

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Setelah anda menutup akaun, rekod peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali maklumat yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda di mh139.my dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan data anda ke alamat e-mel berdaftar dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.

mh139 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau notis kuki yang muncul semasa lawatan pertama.

Sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di mh139.my. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan semua aduan berkaitan privasi dalam tempoh lima hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Bagaimana mh139 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Data Anda

Penyulitan SSL Penuh

Pengesahan Dua Faktor

Polisi Kuki Yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Berkenaan Privasi

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang mh139 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh139 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Berapa lama mh139 menyimpan maklumat peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang mh139 simpan tentang saya?

05 Bolehkah saya meminta mh139 memadamkan semua data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh mh139 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan